今日も開店休日

今日は、昨日の腰痛が、嘘のように治り、復活。
やっぱ、彦根の車での運転、しんどかったんだなあ〜。
昨日、お客様のところに行って、作業した内容は、おとつい
電話があり、「図面の取り込みがうまくいかない！　早く来てくれ」とのクレームがあり、「変だなあ、うまいこといっているはずなのに？」と思いつつ、昨日行った次第であった。
調べてみたら、図面の番号に”/”が入っていて、ＪＰＧ保存しているのだが、特殊記号が付加されている場合、ＷＩＮＤＯＷＳでは、保存できないのである。
以前に特殊記号はだめですよと言っていたのに・・・
お客様に、再度伝えたが、ご納得されていないみたいで、”/”が入れられないのは、おかしいでしょうとクレーム！、さらに本来お客様がする図面管理を当たり前のように僕に頼んできた。
ちょっと、おかしんでないかいと思い、「これは、お客様の仕事です
僕は、システムのお問い合わせにお答えはしますが」とお話したら、
「それやったらええわ！　私がやるから！」と言われた。
そうなったら僕の変固が始まり、「わかりました。　僕が”/”が入れるように、今からプログラムを組みます」と伝え、１時間30分位で
”/”が入っていても、図面保存できるようにした。
本当ならば、作業費を頂かなければ割が合わないのだが、昭和の生まれ！悲しいかな請求はしなかった。
僕が、反対にお客様の立場で、あまりＰＣを知らなかったとすれば
ひょっとしたら、同じことを言ったかもしれない・・・。
これから言うべきことは言うようにしていこうとちょっと反省した
次第である。