アリオ八尾にて

今日、アリオ八尾に出向いた時、ロボットフェアー２０１２が
開催していた。
取引先の社長がいらっしゃたのでご挨拶し、開催時間まで間が
あったので、いつもの通り障害者アンテナショップに行き、ホームページに載せる写真を撮っていた。
今日は、店長が出勤の日だったので、お客様がたくさん来られて、
忙しくされていた。
高額商品が結構、売れていた。
やはり、お客様の立場で接客されていたので、お客様もご満足して
ベストをご購入されたら関連品の小物アクセサリーも売れていた。
僕もそうなのだが、忙しい時の接客対応と平日の接客対応との違いを
わかっていらっしゃるなと感心した。
お客様はご購入される時、ぞんざいに扱われるのを一番嫌う。
忙しさにかまかけて、雑に扱うお店が多い中、お客様のお立場を
考えて、接客されているからお客様もご満足されている。
当たり前の話である。
そうこうしている内にロボットフェアーの開始時間が始まったので
見に行った。
観客が非常に多く、３階まで集まっていた。
八尾市長もおられ、ロボットフェアーを見られていた。
第一回戦から取引先の社長らのグループと対戦相手のグループの
ロボットの戦いが始まり、残念ながら取引先の社長らのグループは
敗れてしまった。
対戦相手のグループも以前、面識のあった社長だったので、どちらを
応援しようか思っていたが・・・。
まあ、今日も実りのあった半日かなあ〜。